Sete empresas do setor foram reconhecidas como as que têm melhores percepções por parte dos clientes; ganhadoras foram anunciados no #ABX22
A SoluCX, referência em pesquisa de satisfação e lealdade do cliente no país, divulgou os vencedores da Edição Mobilidade do NPS Awards 2022. A premiação, que reconheceu sete empresas do setor como as que têm melhores percepções por parte dos consumidores, ocorreu no palco reservado para a trilha After-Sales & Retail do Automotive Business Experience – #ABX22, evento realizado nesta quinta-feira, 8.
21 empresas fizeram parte do quadro de finalistas, em sete categorias distintas. As grandes vencedoras tiveram os melhores NPS nos seguintes ramos: Automóveis, Motocicletas, Postos de Combustível, Mobilidade Aérea, Mobilidade Rodoviária, Mobtechs e Locadoras.
Acompanhe o #ABX22, maior evento de negócios do setor automotivo e da mobilidade
Veja quais foram as ganhadoras do NPS Awards 2022
Automóveis
Honda
Motocicletas
Honda Motos
Postos de Combustíveis
Postos Ipiranga
Mobilidade Aérea
Azul
Mobilidade Rodoviária
Auto Viação 1001
Mobtechs
Moovit
Locadoras
Localiza
De acordo com os critérios da premiação, todas as empresas que figuram no topo da lista, além de terem recebido o troféu, são reconhecidas como “NPS Champion”. As demais finalistas recebem a distinção “NPS Top Companies”, enquanto as marcas que ficaram acima da média na avaliação ganham o selo de reconhecimento “NPS Benchmark”.
Além da Edição Mobilidade, que ocorreu durante #ABX22, o NPS Awards 2022 ainda terá a Edição Varejo, que será realizada no dia 15 de setembro, no Latam Retail Show. Para fechar o ano, no dia 16 de novembro, serão premiadas companhias referência em NPS nas áreas de Educação, Turismo, Saúde, Serviços Financeiros, Telecom e Seguros.